Codici di errore della stampante Canon e loro correzione

Le stampanti Canon a volte visualizzano errori durante il funzionamento che causano il mancato completamento della stampa dei documenti. Di solito è possibile capire che ci sono dei problemi con il dispositivo dai codici di errore. Alcuni possono apparire sul display della stampante e altri sullo schermo del computer. È necessario sapere cosa indica ogni codice di errore.

Decodifica degli errori della stampante Canon

I seguenti codici di errore si applicano alle seguenti stampanti Canon:

• MR240;
• mr250;
• MR260;
• MR270;
• MR280;
• MG2140;
• MG2240;
• MG3140;
• MG3240.

Vediamo quali sono i messaggi di errore che possono comparire sulle stampanti Canon.

1. Il codice E02 sul minidisplay e E 1000 sul conducente indica Non c’è carta o non c’è abbastanza carta nel vassoio. Si risolve semplicemente aggiungendo un certo numero di fogli.
2. E03 sul display e 1300 sul monitor avvisano di carta inceppata. La risoluzione dei problemi è facile. È sufficiente aprire il coperchio anteriore della stampante ed estrarre un foglio di carta accartocciato.
3. Se nella periferica è installata una cartuccia sconosciuta o se la stampante non riesce a riconoscerla, vengono visualizzati i codici di errore E04 e 1687. Sono dovuti all’installazione di una cartuccia difettosa o analogico di bassa qualità.
4. E05 sul display della stampante e 1485, 1401, 1403 sul PC sono legati alla cartuccia. Se manca o è difettoso, vengono visualizzati dei codici. È necessario verificare che tutto sia in ordine. Se non sembra esserci alcun problema, la cosa più semplice da fare è acquistare una nuova cartuccia.
5. E08 e 1700 media overflow della stampante. Scarico dell’inchiostro usato e azzeramento del contatore per risolvere il problema. Scoprite come fare qui di seguito.
6. P22 e 5010 significano che si è verificato un errore C’è un problema con lo scanner.
7. P20 e 6500 possono indicare Si è verificato un malfunzionamento dell’hardware o che non è stato possibile individuare la causa del guasto.
8. P15 e 9000 indicano c’è un problema con la connessione USB.
9. P10 e B200 sono codici di errore che indicano Malfunzionamento del nastro della cartuccia o la cartuccia stessa.
10. P08 e 5200 indicano problema di funzionamento della cartuccia. Ciò indica che si sta surriscaldando durante la stampa. Questo perché quasi tutte le stampanti di questo marchio utilizzano entrambe le cartucce d’inchiostro per la stampa in bianco e nero e se una delle due è esaurita, si possono verificare problemi. Questo errore è particolarmente importante per i dispositivi utilizzati frequentemente come fotocopiatrici.
11. P07 e 5B00 o 5B01. Questi codici indicano La memoria del dispositivo è esaurita. Per risolvere il problema è necessario sostituire la cartuccia. A tal fine è necessario svuotare il vano rifiuti e azzerare il contatore.
12. P06 e 5400 indicano Surriscaldamento del dispositivo durante il funzionamento. Questi codici vengono visualizzati se la stampante viene utilizzata per un periodo di tempo eccessivo senza interruzioni. Il modo più semplice per risolvere l’errore è spegnere l’apparecchio. Tuttavia, se il problema continua a verificarsi a intervalli regolari, è meglio rivolgersi a un tecnico specializzato nella riparazione di apparecchiature per ufficio.
13. Se La stampante non è in grado di prelevare la carta, Sul display del dispositivo viene visualizzato il codice P03 e sul monitor il codice 6000. Il problema può essere risolto facilmente. È sufficiente aggiungere altra carta al vassoio della carta.
14. P02 e 5100 indicano la presenza di problemi con il movimento del carrello del dispositivo. Ciò è dovuto a un’ostruzione del percorso o a un malfunzionamento.
15. e16. Questo codice si verifica spesso quando si sostituisce una cartuccia nella periferica. Il problema è che dopo questa operazione la stampante è già Impossibile leggere il livello di inchiostro della cartuccia. Per evitare la visualizzazione dell’errore, il controllore responsabile deve essere spento. È necessario tenere premuto il pulsante “Stop” per 10 secondi.

Leggi anche: come controllare il livello di inchiostro della stampante.

Come resettare i pampers

Se si verificano gli errori 5200, 5B00, 5B01 o 1700, è necessario resettare il pampers per risolverli. Procedere come segue.

1. Il dispositivo è completamente spento.
2. Tenere premuto il tasto Stop o il tasto Reset.
3. Il tasto viene tenuto premuto e la stampante viene accesa con il tasto di accensione.
4. Ora tenetelo premuto e quando la luce LED si attiva, premete più volte Stop o Reset.
5. Tutti i pulsanti possono ora essere rilasciati.
6. Il LED dovrebbe illuminarsi di verde. Indica che la stampante è in modalità di assistenza.
7. A questo punto è necessario premere due volte il pulsante Stop/Reset e spegnere la macchina.

Se eseguiti correttamente, questi errori non vi daranno più fastidio.

Esiste un altro metodo per correggere questi errori. È adatto quando La stampante si surriscalda continuamente durante la stampa monocromatica (B/N). Per eliminare l’errore è necessario utilizzare la seguente procedura.

1. Spegnere il prodotto e rimuovere la cartuccia.
2. Rimuovere l’adesivo sulla parte superiore della cartuccia.
3. Praticare i fori sigillati.
4. Prendere una siringa, riempirla di acqua distillata e versarla in ogni foro.
5. Quando l’acqua fuoriesce dagli ugelli, la cartuccia è piena.
6. A questo punto la cartuccia può essere installata nella sua posizione di lavoro.
7. Azzeramento dei pampers.
8. La stampante può quindi essere utilizzata senza problemi per la stampa in bianco e nero e non si surriscalda.

Se dopo tutte le manipolazioni il problema persiste, molto probabilmente sarà necessario sostituire la cartuccia o addirittura la stampante stessa.

Come risolvere gli errori più comuni

Ecco un approfondimento su alcuni degli errori più comuni e su come risolverli.

Errore 5200

In molte stampanti Canon, il processo di stampa in bianco e nero coinvolge la cartuccia a colori. È quindi necessario conservare la cartuccia se l’ultima si esaurisce o se si secca, in modo da poter utilizzare la stampa in bianco e nero. Alcuni modelli di stampante utilizzano l’inchiostro per raffreddare le cartucce che si riscaldano durante il funzionamento, oltre che per stampare. Se l’inchiostro si esaurisce, viene visualizzato l’errore 5200, che sta per Surriscaldamento della cartuccia d’inchiostro.

Muovete il carrello da un lato all’altro (con la macchina spenta) per verificare cosa gli impedisce di muoversi liberamente. Se si trovano oggetti estranei, rimuoverli. Se l’inchiostro sul carrello è sporco di inchiostro secco, rimuoverlo e lavarlo con acqua calda e sapone e una spugna morbida. Non è consentito l’uso di alcol e altri solventi. Dopo il lavaggio, il carrello deve essere asciugato e reinserito.

Nastro encoder

Spesso un problema di movimento del carrello può essere risolto premendo il tasto di scansione sul sistema multifunzione. Dopo la scansione, il carrello torna in posizione e il messaggio 5100 scompare.

Un’altra ragione per il codice di errore 5100 può essere C’è un problema con l’unità di parcheggio, il carrello non può spostarsi nella posizione finale. Il grasso gommato e contaminato sulle guide dell’unità di parcheggio può interferire con il parcheggio. Per questo motivo è necessaria una pulizia accurata seguita dall’applicazione di nuovo grasso.

Nodo di parcheggio

Si noti che è necessario smontare parzialmente l’MFP (stampante) per raggiungere l’assemblaggio del parcheggio, pertanto è necessario essere esperti nello smontaggio di macchine da ufficio. Se non si è sicuri delle proprie capacità, è meglio far pulire la stampante da un esperto e rivolgersi a un centro di assistenza.

Leggi anche: come pulire la cartuccia della stampante.

Errore e16

Il codice di supporto e16 compare spesso sulle stampanti e sui dispositivi multifunzione Canon, sia della serie MG e PM che della serie IP. Il problema può verificarsi dopo la sostituzione di una cartuccia d’inchiostro con una nuova o dopo un breve periodo di tempo dall’inizio dell’utilizzo del nuovo dispositivo. Si tratta di un avviso che indica che il controller ha difficoltà a determinare la quantità di inchiostro nel serbatoio della cartuccia.

Per annullare il monitoraggio del livello di inchiostro, procedere come segue: tenere premuto per 5-10 sec. STOP (triangolo in un cerchio). Dopo questa azione, la stampante (MFP) smetterà di bloccare la stampa e anche il monitoraggio del livello di inchiostro verrà annullato. Ma quando la macchina è in funzione, gli indicatori delle cartucce lampeggiano.

Errore B 200

Questo errore è comune ai dispositivi dotati di testina di stampa (PH), ad esempio Canon iP4700 o Canon iP4840.

Nastrare tutti i contatti indicati nell’illustrazione, compresa la linea tratteggiata, con nastro adesivo (non utilizzare lo scotch). Quando viene inserito nella macchina per la stampa, il controller lo riconosce come funzionante e la multifunzione è in grado di utilizzare lo scanner.

Per individuare il problema del sensore è necessario staccare un pezzo di nastro adesivo alla volta e inserire il pezzo nella macchina. Procedere in questo modo finché non viene visualizzato nuovamente il codice B200. A questo punto, rimettere al suo posto l’ultimo pezzo di nastro adesivo rimosso. In questo caso, solo il colore non incollato sarà disponibile per la stampa.

Una volta chiuso il coperchio, si avvia Pulizia della testina di stampa. Una volta terminato il processo di pulizia, stampare la pagina per controllare gli ugelli.

Leggi anche: guasti di base della stampante.

Se il problema non può essere risolto con le proprie risorse, la macchina deve essere portata in un centro di assistenza specializzato.