Cosa fare se la stampante non stampa dopo il rifornimento di carburante

Poiché il prezzo di una nuova cartuccia rimane elevato e quasi pari al costo della stampante stessa, molti utenti ricorrono alla ricarica del serbatoio d’inchiostro per risparmiare. Tuttavia, anche se la cartuccia è piena, in alcuni casi la stampante si rifiuta di stampare.

Controllare le impostazioni del sistema operativo

Succede che le impostazioni della stampante nel sistema operativo sono ripristinati al livello di base. Questo accade spesso quando si installa una nuova stampante o un nuovo fax. In questo caso, è opportuno verificare le impostazioni del pannello di controllo.

Selezionare il dispositivo desiderato:

1. Aprire la barra di ricerca (Win+S) e digitare “Pannello di controllo”.
2. Spostarsi in “Dispositivi e stampanti”.
3. Scegliere il modello desiderato dall’elenco delle apparecchiature e fare clic con il pulsante destro del mouse su di esso.
4. Fare clic su “Usa come predefinito” nel menu contestuale.

Un altro problema correlato è Coda di stampa sovraccarica. Questo punto è particolarmente importante per i modelli connessi alla rete LAN.

Cancella la coda di stampa:

1. In “Dispositivi e stampanti” fare clic due volte con il tasto sinistro del mouse sul modello appropriato.
2. Aprite quindi la voce “Visualizza coda di stampa”.
3. Eliminazione di attività non necessarie o cancellazione completa dell’elenco (“Documento”) -> “Cancella tutto”).

Consigli! Un modo più drastico per azzerare i file inviati alla stampante è quello di riavviare il computer. Ma questo non funziona se la stampante ha una chiavetta di memoria indipendente.

Le principali cause di problemi con le stampanti a getto d’inchiostro

Prima di iniziare la risoluzione dei problemi della cartuccia Controllare il cavo USB. Per quanto strano possa sembrare, questo cavo è a volte la causa. Se non si dispone di un cavo di ricambio, provare a smuovere tutti i connettori o a collegare il cavo a un’altra porta USB del PC. Se questo non migliora la situazione, è necessario cercare altri motivi per cui la stampante non stampa.

L’inchiostro negli ugelli è asciutto

u stampanti a getto d’inchiostro C’è un grosso problema: dopo un breve periodo di tempo l’inchiostro negli ugelli della testina di stampa si asciuga. Per evitare questo problema è necessario stampare sempre o una volta ogni pochi giorni (da 3 a 7) accendere la stampante in modo che “soffi” gli ugelli.

La cartuccia d’inchiostro non è inserita correttamente

Talvolta si verifica una situazione in cui la stampante non vede la cartuccia. Il motivo è che su di esso sono presenti dei contatti elettrici che, una volta montati, devono essere perfettamente allineati con i contatti all’interno del carrello. Se per qualche motivo c’è un problema di contatto (polvere, inchiostro secco), il dispositivo non funziona correttamente. È inoltre necessario scollegare la spina Proteggere i contatti con una pellicola protettiva, Se il calamaio è nuovo.

Alcune macchine, in particolare le multifunzione, non inizieranno a funzionare fino a che il coperchio è aperto. La causa del malfunzionamento dell’apparecchiatura risiede in uno speciale sensore di copertura. Pertanto, se è stato installato un CISS, e l’occhiello da esso proveniente impedisce al coperchio di chiudersi saldamente, è necessario bloccare questo sensore, ad esempio, con un pezzo di gommapiuma (per i diversi modelli di stampanti i metodi di blocco possono variare).

Il design della cartuccia

Come per le stampanti a getto d’inchiostro, anche le cartucce laser sono dotate di un chip di controllo. Le guarnizioni di alcune macchine sono montate all’esterno e possono essere inavvertitamente danneggiate durante il rifornimento. Questo problema deve essere segnalato dal firmware dell’hardware.

Problemi con il chip o con il contatore di pampers

Le stampanti a getto d’inchiostro utilizzano due tipi di cartucce: Monouso e ricaricabile. Per le cartucce monouso, il produttore installa un chip speciale che blocca la stampante quando l’inchiostro si esaurisce. Inoltre, la stampante si rifiuta di stampare se il contatore dei pampers indica che è pieno.

Chip di controllo

Ogni cartuccia è dotata di un piccolo chip che contiene una serie di informazioni di servizio. Il chip è piuttosto fragile e non è difficile da danneggiare, ad esempio quando si ricarica l’inchiostro. La maggior parte delle applicazioni firmware che assistono la stampante segnalano un guasto del chip.

Il chip sulla cartuccia

Se viene visualizzato questo messaggio, la prima cosa da fare è controllare che il chip non sia contaminato. La vernice essiccata può essere rimossa con un bastoncino di cotone imbevuto di alcol o con una normale gomma da masticare se non è troppo sporca. In altri casi è necessario sostituire il chip o l’intera cartuccia.

I chip leggono anche il numero di pagine stampate. Alcune cartucce sono limitate dai loro limiti e, una volta esaurite, cessano di funzionare. Il riflash del microcircuito o la sua sostituzione possono essere d’aiuto.

Assorbitore

Questo elemento viene comunemente chiamato “Pampers” o cuscinetto assorbente. L’assorbitore è necessario per drenare l’inchiostro in eccesso durante la pulizia degli ugelli delle cartucce. Una minipompa crea il vuoto negli ugelli mentre l’alloggiamento stesso viene riempito a una pressione quasi normale. La caduta di pressione provoca la fuoriuscita di grumi di inchiostro che si depositano sulla guarnizione.

Molti dispositivi possono monitorare il livello di esaurimento dell’assorbitore e visualizzare di conseguenza un messaggio o un codice di errore. Se i “pampers” sono completamente intasati dall’inchiostro residuo, la stampante potrebbe rifiutarsi di stampare.

I Pampers sono pieni di inchiostro

In circa la metà dei casi, la sostituzione della guarnizione è una procedura complessa che è meglio lasciare ai professionisti. Inoltre, non tutte le utility consentono all’utente di azzerare il contatore di incrostazioni.

Non esiste un metodo unico per risolvere i problemi con i pampers e i chip, poiché il design delle macchine è diverso. Le strategie di risoluzione dei problemi differiscono per ogni modello di stampante.

Risoluzione dei problemi delle stampanti Brother (MFP)

Le stampanti Brother non dispongono di sensori per monitorare l’eccesso di inchiostro nel dispenser e pertanto il serbatoio dell’inchiostro viene monitorato dal software. Il calcolo viene effettuato in base al numero di stampe uscite dalla macchina e al numero di pulizie della testina (forzate e normali). Dopo un po’ di tempo, il contatore del software rileva che il pamperer è pieno e blocca la stampante, facendo apparire sul display della macchina il messaggio “Pulizia” o “Errore 46”. Per azzerare il contatore non è necessario alcun software aggiuntivo. La macchina ha Funzione di reset nel menu di servizio. Per accedervi, procedere come segue.

1. Scollegare il cavo di alimentazione della macchina.
2. Tenere premuto il tasto “MENU” e collegare il cavo di alimentazione.
3. Attendere un paio di secondi che sullo schermo appaia il messaggio “Manutenzione”. A questo punto, togliete il dito dal tasto “MENU”. Se non funziona, scollegare la spina dalla presa di corrente e riprovare.
4. Premere “+” fino a visualizzare il numero 8, quindi premere “OK”.
5. Utilizzare il tasto “+” per selezionare il numero 2, quindi premere “OK”. Al termine di questi passaggi dovrebbe essere visualizzato il messaggio “ERRORE MACCHINA” o “ERRORE MACCHINA 00”. Se questo messaggio non viene visualizzato e viene visualizzato un altro messaggio, non sarà possibile azzerare il contatore dei pampers.

Stampante Brother

È quindi necessario procedere alla procedura di ripristino del software:

• ripetere le fasi precedenti fino al punto 3 compreso;
• Quindi premere il pulsante “+” per selezionare il numero 0 e premere il pulsante “OK” per visualizzare “00:00 XX:XX”, dove XX:XX è l’ora;
• Premete ora il tasto “NERO-BIANCO” (questo tasto e il tasto “COLORE” si trovano vicino al tasto “START”) finché non appare il messaggio “PURGE: xxxxxx” (al posto di xxxxxx si può usare un numero qualsiasi).

Nella fase successiva, è necessario inserire il codice speciale “2783” per “PURGE”:

• Utilizzare il tasto “+” per trovare il numero 2 sul display e premere “OK”;
• quindi “+” → “7” → “OK”;
• “+” → “8” → “OK”;
• “+” → “3” → “OK”.
• dovrebbe apparire il messaggio “PURGE:00000”;
• Premere il tasto “NERO-BIANCO” e selezionare “FLUSH: xxxxxx”;
• ripetere tutti i passaggi dopo aver selezionato “PURGE”;
• dopo aver selezionato il numero 3 e aver premuto “OK”, verrà visualizzato il messaggio “FLUSH:00000”, quindi spegnere la stampante, scollegarla e riaccenderla.

Dopo l’azzeramento del contatore, la stampante continuerà a funzionare. Si consiglia inoltre di rimuovere il popper e di sciacquarlo e asciugarlo, ma per farlo è necessario smontare l’apparecchio. Per sapere come fare è necessario un articolo a parte.

Soluzione per stampanti Canon

I serbatoi d’inchiostro Canon sono dotati di un chip che conta la quantità d’inchiostro rimanente. Quando il chip “crede” che l’inchiostro sia finito, viene visualizzato un messaggio di errore o una cartuccia vuota. Pertanto è necessario disabilitare il contatore.

Se sono installate le cartucce d’inchiostro Canon PG510 / 440 / 426, premere “OK” in tutti i messaggi visualizzati sul display della macchina. Premere “OK” finché non appare un messaggio che indica di premere il pulsante che attiva l’alimentazione della carta. Tenendolo premuto per alcuni secondi, il contatore dei colori verrà azzerato. Per le altre cartucce, il reset avviene dopo aver premuto il pulsante triangolo nel cerchio per 5-10 secondi. O nelle impostazioni della stampante sul PC.

Canon, il produttore di Canon, implementa 2 tipi di testine di stampa nei suoi dispositivi: fisse e staccabili, situate direttamente sulla cartuccia.

Resettare le stampanti Epson

Le stampanti Epson gestiscono il proprio software di contabilità degli inchiostri (firmware). Pertanto, indipendentemente dalla quantità di inchiostro aggiunto, il software riterrà che il serbatoio sia vuoto e bloccherà la stampa.

Con l’aiuto del software è possibile non solo azzerare l’inchiostro, ma anche monitorarne la quantità. Il software è anche in grado di rilevare un overflow del fusore e, se necessario, di azzerarlo.

Ripristino delle stampanti HP

Non è un segreto che i serbatoi d’inchiostro HP 121, 27, 28, 56, 57, 21 e 22 hanno la capacità di ricaricare. In questo caso è necessario fare attenzione a non esaurire l’inchiostro, rabboccando in tempo. Quando il chip rileva che l’inchiostro si esaurisce (ma c’è ancora inchiostro), viene visualizzato un punto esclamativo davanti al serbatoio dell’inchiostro problematico. In questo caso, è necessario fare clic su “Continua” Disattivare il monitoraggio del livello di inchiostro. Lo svantaggio di questo metodo è che non è possibile vedere il livello dell’inchiostro.

Se poi si lascia il serbatoio dell’inchiostro vuoto e si continua a stampare, il sensore che rileva la quantità effettiva di inchiostro si attiverà quando l’inchiostro si esaurisce e bloccherà la stampante e il chip stesso. Accanto alla cartuccia viene visualizzato un segno di croce. In questo caso è necessario sostituire il chip o il calamaio. Lo svantaggio è che non è possibile vedere il livello dell’inchiostro azzerare il chip, in modo da visualizzare il livello di inchiostro.

Posizionare il calamaio sul tavolo con i contatti rivolti verso l’alto e procedere come segue.

1. È necessario fissare 1 contatto contrassegnato in verde nell’immagine. È importante che solo 1 contatto sia sigillato.
2. A questo punto, inserire il calamaio nella macchina, premere “OK”, che apparirà nella casella di messaggio, e stampare un test interno della macchina.
3. Rimuovere nuovamente la cartuccia d’inchiostro dalla stampante.
   
4. Inserire il pezzo nella macchina e stampare un test;
5. Rimuovere le etichette e restituire il calamaio, avendo cura di pulire i perni con l’alcol.

Controllare la cartuccia d’inchiostro con il software della stampante

In questo caso non è necessario il contatto diretto dell’utente con le cartucce d’inchiostro: la procedura è controllata dal software della stampante. È possibile trovarlo nella sezione “Driver e utilità” del sito Web del produttore dell’apparecchiatura.

Pulizia e calibrazione degli ugelli:

1. Aprire il “Pannello di controllo”.
2. Andare a “Dispositivi e stampanti”.
3. Fare clic sul modello desiderato.
4. Selezionare la riga “Regola impostazioni di stampa.
5. Quando appare la finestra, selezionare “Assistenza” (“Manutenzione” ecc.).p.).
6. Premere l’icona della procedura richiesta.

Controllo degli ugelli

La maggior parte delle utility consente di eseguire il controllo degli ugelli, la pulizia della testina di stampa e la calibrazione della testina di stampa. Sono necessari circa 1-2 minuti per spurgare gli ugelli, mentre si utilizza attivamente l’inchiostro. La cartuccia d’inchiostro deve quindi essere piena almeno al 50%. Questa procedura può essere ripetuta se necessario.

Lavaggio delle testine di stampa fisse

Prima di iniziare il lavaggio del pezzo, è necessario preparare un piccolo contenitore in cui eseguire il processo di lavaggio. Può trattarsi di un piattino, di una scatola di plastica con bordi piccoli, di un vassoio per foto, ecc.d. Sono inoltre necessari: garze o bende di garza, un paio di siringhe (10 ml), tubi di plastica e di gomma disponibili nelle flebo mediche. Gli elastici sono necessari se si trova un’ostruzione pesante che non può essere rimossa con l’immersione.

Si consiglia di utilizzare un agente di lavaggio disponibile nei negozi di inchiostri. Ma poiché il prezzo del liquido è piuttosto elevato, si possono utilizzare prodotti per la pulizia della casa, ovvero “Signor Muscolo“MM) per il lavaggio dei parabrezza, contenente ammoniaca.

Si noti che il colore della sostanza chimica è verde o blu. Altri colori di liquido non sono adatti al risciacquo.

Capovolgere la testina della cartuccia e rimuovere eventuali detriti con un pezzo di garza accartocciato (inumidito). Potrebbe essere necessario sostituire diversi tamponi di garza.

Rimuovere i gommini dai calamai e sciacquarli sotto l’acqua per rimuovere l’inchiostro secco e pulire le aree in cui si trovano con una garza.

Successivamente, versare una goccia di MM sulle griglie di aspirazione dell’aria con una siringa.

Se uno o più tubi MM affondano molto lentamente o rimangono fermi, può essere consigliabile lasciare la testa in questa posizione per alcune ore, se non per tutta la notte.

Prima di installare la testina nella stampante, è necessario asciugarla in modo che non diventi secca. A tal fine, versare alcune gocce di liquido di lavaggio nelle griglie dei canali dell’inchiostro.

Ricordarsi di eseguire un lavaggio hardware della testina di stampa per assicurarsi che la testina sia piena d’inchiostro.

Lavaggio della testina di stampa sulla cartuccia

Questo metodo di ripristino è adatto sia alle cartucce per stampanti Canon che ai serbatoi d’inchiostro HP dotati di una testina incorporata e che si presentano come nella figura seguente.

Dopo 10 minuti, rimuovere il liquido dagli ugelli con un fazzoletto di carta e verificare che l’inchiostro passi sulla carta. Se questo metodo non è di aiuto, è possibile immergere il pezzo per un tempo più lungo (2-3 ore) in un contenitore con MM.

Per una migliore penetrazione del liquido negli ugelli si può mettere, ad esempio, un pezzo di stuzzicadenti sotto l’ugello dell’inchiostro, in modo che gli ugelli non tocchino il fondo del contenitore ma siano immersi nella soluzione.

A tal fine, procedere come segue:

• Tagliare l’ago medico a metà e infilarlo nella siringa;
• Mettere un elastico morbido intorno all’ago per assicurarsi che la siringa sia ben salda al corpo del calamaio;

• iniziare a spremere delicatamente l’aria nel calamaio, ponendo sotto di esso un pezzo di carta igienica o di tessuto;
• In questo modo dovrebbe fuoriuscire un po’ di inchiostro dagli ugelli;

Anche le cartucce “colorate” con 3 fori nella parte superiore possono essere risciacquate in questo modo.