Cosa fare se non c’è il segnale tricolore

Oggi il mondo intero sta già dando la priorità alla trasmissione via satellite. In Italia, il più grande fornitore di televisione digitale è l’operatore Italiano Tricolor TV. I suoi prodotti sono di buona qualità, anche se a volte ci possono essere guasti ed errori. Ad esempio, l’errore “nessun segnale” si verifica spesso su Tricolor. Cosa fare in questi casi, vedi sotto.

Cause di un segnale video mancante

I motivi frequenti di messaggi come “nessun segnale” sono:

1. Antenne satellitari difettose, disallineamento, collegamenti a bulloni allentati.
2. Il maltempo influisce sulla qualità dei segnali video.
3. Il sintonizzatore non è collegato correttamente al televisore.
4. Malfunzionamento delle impostazioni del sistema Tricolor (richiede l’aggiornamento tramite il menu principale).
5. Collegamento danneggiato (è necessario controllare i cavi dell’antenna e del ricevitore)
6. Nessun segnale video per Tricolor TV dal satellite.

Sintonizzare la parabola sul satellite non è molto difficile. Anche una leggera deviazione in una direzione può avere un effetto positivo. Se l’anomalia è troppo grave, è necessario procedere a Azzeramento completo La teleantenna satellitare o rivolgersi all’installatore per ottenere aiuto.

Cosa fare

Il messaggio “Nessun segnale” appare di solito sullo schermo quando non c’è segnale sul ricevitore TV. Per identificare la causa della sua scomparsa, è necessario:

1. Innanzitutto, è necessario scoprire se al momento sono in corso lavori di manutenzione. È possibile farlo online visitando il sito web del fornitore o chiamando l’assistenza tecnica.
2. Se non è possibile intervenire, è possibile chiamare gli utenti Tricolor più vicini (parenti, amici, vicini di casa), per verificare se hanno lo stesso problema.
3. Se anche loro sono perplessi per la scomparsa del segnale video, il motivo è solitamente legato a Tricolor. È necessario attendere che risolvano il problema da soli o informarli del problema e attendere che lo risolvano.
4. Se solo il televisore dice “nessun segnale”, la causa del problema potrebbe risiedere nell’apparecchiatura.

Cosa fare

Se si verifica un errore di “assenza di segnale” nel sistema Tricolor TV per i seguenti motivi Malfunzionamento dell’apparecchiatura, necessario:

1. Innanzitutto, verificare la continuità e la tenuta di tutti i cavi e i fili.
2. Sostituirli se sono rotti o interrotti. Non è necessario “attorcigliare” le estremità dei fili interrotti, poiché ciò può influire in modo significativo sulla qualità della visualizzazione: la visione di tutti i canali sarà instabile.

Per sostituire il cavo o i fili, è possibile utilizzare un connettore e due connettori F. A tal fine è necessario

• Tagliare il cavo nel punto di rottura.
• Pulire la treccia.
• Avvitare quindi il connettore F sul connettore.
• Spingetelo con forza sul connettore.
• Avvolgere con nastro adesivo.

Se i fili e il cavo stesso sono a posto, vale la pena di verificare L’antenna parabolica, la sua posizione, le sue impostazioni, la capacità del ricevitore di funzionare. È necessario collegarla a un’altra antenna. Per esempio, al vicino di casa. Se il televisore funziona e non mostra il messaggio “nessun segnale”, il problema è nell’antenna (deve essere regolata, rafforzata o spostata). In caso contrario, la “colpa” è del ricevitore, ovvero del sintonizzatore, che è responsabile della ricezione del segnale video. È possibile risolvere il problema contattando un centro di assistenza Tricolor, che effettuerà una riparazione di qualità o, se necessario, la sostituzione del ricevitore.

Ricevitore tricolore

Si può perdere il segnale a causa del funzionamento instabile del convertitore. È difficile determinarlo da soli. Solo un maestro può chiarire il problema. In questi casi è sempre consigliabile avere un convertitore di riserva, che può essere facilmente sostituito da soli.

Per individuare il motivo dell’assenza di segnale, è necessario effettuare un controllo:

• Tutti i collegamenti, l’integrità dei fili e dei cavi utilizzati.
• Ricevitore.
• Convertitore.
• L’antenna parabolica, la sua posizione, le impostazioni.

Tutto questo può aiutare a risolvere il problema dell’assenza di segnale. Potrete così guardare i vostri programmi preferiti su tutti i canali TV come prima.

Ma se non si è riusciti nell’intento e sullo schermo del televisore compare di nuovo il messaggio di assenza di segnale video, vale la pena rivolgersi a professionisti o richiedere una consulenza telefonica alla società Tricolor.

Cause naturali dell’assenza di segnale

Se la sera prima non avete avuto problemi a guardare la TV e al mattino improvvisamente sullo schermo inizia a comparire la scritta che non c’è segnale, il motivo potrebbe non risiedere nel vostro apparecchio. Questo può essere:

1. Manutenzione tecnica o di routine pianificata, legata alle apparecchiature di Tricolor (gli operatori devono informare in anticipo i loro abbonati, ma è possibile che questa informazione vi sia sfuggita per caso).
2. Esecuzione di tali lavori da parte dei proprietari di impianti satellitari.
3. Attività programmate preventive sul satellite stesso.
4. Lavori di emergenza legati a situazioni impreviste sulle apparecchiature Tricolor o sui proprietari di kit satellitari.

Potete conoscere tutti questi eventi dalle notizie sul sito di Tricolor TV.

Esempio di annuncio di manutenzione preventiva della TV Tricolore

Ci sono casi in cui uno o più canali non funzionano, ma gli altri continuano a essere visualizzati perfettamente. In questo caso si consiglia di eseguire un aggiornamento dell’intero elenco dei canali TV:

1. Premere MENU.
2. Selezionare RICERCA per i canali TV Tricolore (OK).
3. Perché non c’è segnale su Tricolor TV?! Aggiornare l’elenco dei canali? – rispondere OK (sì).

Quando la procedura di ricerca dei canali è completata, il numero di canali viene visualizzato sullo schermo del televisore. A questo punto è necessario scollegare il televisore per qualche minuto, quindi ricollegarlo e passare al canale che non funzionava. Se tutto va bene, le congratulazioni sono d’obbligo, altrimenti la procedura deve essere ripetuta. Per salvare tutti i canali trovati, premere il pulsante OK. Tutti i canali trovati possono essere ordinati per facilitarne la visualizzazione.

Non si deve scollegare il ricevitore dall’alimentazione finché non sono state completate tutte le operazioni di ricerca e rinnovo dei canali, altrimenti si potrebbe verificare un guasto e l’apparecchiatura verrebbe messa fuori uso.

Conclusione

Non bisogna mai farsi prendere dal panico e premere tutti i pulsanti di fila per ottenere risultati. È molto più facile scoprire la causa della perdita del segnale video e potrebbe anche non essere necessario intervenire. Se necessario, provare a risolvere i problemi come sopra, oppure rivolgersi a un centro di assistenza dove è possibile far riparare, sostituire o aggiornare il software in modo rapido e conforme agli aggiornamenti del 2017. Questo vale anche per altri errori che si verificano durante il funzionamento della TV Tricolor, ad esempio l’errore 0 o l’errore 10.