Un'alluvione è un'esperienza dolorosa: le nuove costruzioni sono rovinate, le apparecchiature costose sono rotte e l'impianto elettrico è scollegato. Seguite la giusta procedura se volete chiedere un risarcimento ai vostri vicini, alla compagnia assicurativa o alla cooperativa edilizia.
le prime cose da fare
Riparare la perdita. Potete farlo voi stessi ( ad esempio, chiedendo a un vicino di chiudere il rubinetto ). O con l'aiuto di un dipendente del servizio di assistenza tecnica ( diciamo chiudendo l'acqua all'ingresso o verificando la causa della perdita nel tetto della casa ).
raccolta delle prove. Per evitare discussioni con l'autorità edilizia ( ispettorato edilizio o ispettorato abitativo ) scattare una foto o un video dei danni. È bene che anche i testimoni (vicini, che non sono coinvolti nell'incidente )siano inclusi nell'inquadratura.
Invitare un comitato a un'ispezione. Il prossimo passo.. Invitate un rappresentante di HMO o DEZ e i presunti colpevoli a venire a ispezionare il luogo dell'incidente. Per farlo, è necessario scrivere una domanda al responsabile dell'organizzazione, indicando la data e il luogo dell'incidente. Assicurarsi che sia registrato nel registro.
Assicuratevi di chiamare i vostri vicini che si sono allagati. Se non sono in casa, inviate un telegramma con ricevuta di ritorno ( almeno 3 giorni lavorativi prima dell'ispezione;. Non abbiate fretta di fissare un appuntamento per un'ispezione Le macchie sulle pareti e altre tracce di allagamento sono meglio visibili quando sono asciutte.
Archiviare i documenti. Un comitato di addetti alle pulizie ( di solito due capisquadra e un addetto alle pulizie ) redigerà un rapporto sull'allagamento, indicando il luogo e l'ora dell'incidente. La causa dell'incidente e l'elenco dei beni danneggiati sono riportati in un rapporto sui danni. Assicuratevi che descriva tutti i danni ( pareti, soffitto, mobili, elettrodomestici, ecc.. )- È difficile dimostrare qualcosa di diverso in seguito.
Allegate al rapporto le fotografie dell'allagamento proprio e della Commissione. Il documento deve essere firmato dal responsabile dell'Housing and Communal Service e da tutti i membri del comitato, e timbrato con un timbro rotondo. Fate una copia del documento per voi avranno qualcosa da mostrare ai responsabili dell'alluvione.
Indennizzare i danni
Chi è responsabile?? Se i vicini sono colpevoli, cercate di ottenere da loro un accordo volontario per compensare il danno. A volte gli allagamenti sono causati da impianti idraulici fatiscenti o da problemi tecnologici. Ad esempio, a causa di una pressione eccessivamente elevata nella rete idrica. Una causa comune di allagamento negli appartamenti all'ultimo piano tetti mal riparati e accesso aperto ai sottotetti. In questi casi, il servizio di manutenzione deve compensare la perdita.
I vicini si rifiutano di pagare? Se i vicini negano la colpevolezza o non concordano con l'ammontare dei danni richiesti, fate un esame indipendente della proprietà. Il personale di assistenza tecnica è in grado di esaminare nuovamente l'immobile, di fotografare il danno e di descrivere dettagliatamente la natura del danno.
Ricordate di invitare la parte in difetto a un'ispezione questa volta per telegramma ( tre giorni lavorativi prima della procedura ). Conservate la ricevuta del telegramma, la ricevuta prestampata e una copia del testo.
Con la conseguente relazione sul valore di mercato del danno si può andare direttamente in tribunale. Tuttavia, le argomentazioni sono di solito molto convincenti e a questo punto potrete trovare un accordo con il responsabile dell'alluvione.
Se la compagnia di assicurazione paga. Se volete chiedere un risarcimento alla compagnia di assicurazione, la prima cosa da fare è chiamare un meccanico e prendere nota del suo nome, della sua posizione e delle sue qualifiche. In questo modo avrete qualcosa per rispondere alla domanda: cosa avete fatto per ridurre al minimo i danni??
Non dimenticatevi di assicurarvi che il "dez" Il nome, la data, l'ora e il motivo della chiamata sono stati registrati nel registro delle chiamate. Questo servirà come prova del vostro coinvolgimento. Per evitare che gli assicuratori sottovalutino il vostro risarcimento, rivolgetevi a un perito indipendente.
Cosa posso fare se ho un vicino allagato? Sto affrontando questa situazione per la prima volta e non so come aiutarlo. Avete qualche consiglio o suggerimento su come posso essere di supporto?
Ciao a tutti! Mi chiedo cosa fare se mi trovo di fronte alla situazione di un vicino allagato. Quali sono i passi da seguire per aiutare sia me stesso che la persona coinvolta? Spero che qualcuno abbia delle preziose informazioni da condividere. Grazie mille anticipatamente!